Política de Privacidade

1. Introdução

A Dominy Moda Fitness, operada por Dominy D Henrique dos Santos (CNPJ 67.188.978/0001-08), respeita a privacidade dos visitantes do seu site e dos revendedores cadastrados. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Ao utilizar este site ou preencher qualquer formulário, você concorda com os termos desta política. Se não concordar, por favor não envie dados pessoais.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao:

• Preencher formulário de contato: nome, e-mail, telefone, mensagem;
• Solicitar orçamento de atacado: nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, estado, volume estimado;
• Solicitar catálogo: nome, e-mail, telefone, cidade, estado;
• Entrar em contato via WhatsApp: número de telefone e conteúdo da conversa.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP (para fins de segurança e controle de taxa de envio de formulários);
• Data e hora de acesso;
• Tipo de navegador e sistema operacional (via logs do servidor);
• Páginas acessadas e tempo de permanência.

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros. Podemos usar cookies de sessão estritamente necessários para funcionamento técnico do site.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato ou solicitação de orçamento;
• Enviar tabela de preços e catálogo de produtos quando solicitado;
• Processar pedidos de atacado e emitir nota fiscal;
• Comunicar-se sobre o andamento de pedidos (produção, envio, rastreamento);
• Manter histórico de clientes para condições comerciais diferenciadas;
• Segurança do site (prevenção de spam e abuso via rate limiting).

Não utilizamos seus dados para publicidade direcionada, venda a terceiros ou qualquer finalidade além das listadas acima.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche um formulário e fornece dados voluntariamente;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para processar pedidos, emitir notas fiscais e coordenar entregas;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança do site e prevenção de fraudes.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:

• Serviços de e-mail: provedor de hospedagem para envio de e-mails transacionais;
• Transportadoras (Correios, Jadlog, Total Express): nome e endereço de entrega para despacho de pedidos;
• Receita Federal: dados obrigatórios para emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e);
• Autoridades públicas: quando obrigados por determinação legal.

6. Armazenamento e segurança

Os dados dos formulários são armazenados em servidores protegidos e em arquivos de log com acesso restrito ao operador do site. Dados de pedidos ficam armazenados pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal brasileira (5 anos para documentos fiscais).

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, incluindo: restrição de acesso à pasta de logs, controle de rate limiting de formulários e não armazenamento de dados de pagamento no servidor.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados (quando aplicável).

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contato@dominymoda.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção dos dados

Dados de formulários de contato sem pedido associado: mantidos por até 12 meses.
Dados de clientes com pedidos realizados: mantidos pelo prazo legal de 5 anos conforme obrigações fiscais.
Dados de log de segurança: mantidos por até 90 dias.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data de "última atualização" no topo do documento indica quando ocorreu a alteração mais recente. Para pedidos comerciais recorrentes, comunicaremos alterações relevantes por e-mail.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
E-mail: contato@dominymoda.com.br
WhatsApp: (81) 98800-0000
Endereço: Travessa São Pedro, 11 — Cruzes — Panelas/PE — CEP 55470-000